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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Für alle unsere Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen und einbezogenen Fassung. Sie können den Text auf Ihren Computer herunterladen oder ausdrucken. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, sie werden von uns ausdrücklich bestätigt.


§ 2 Speichermöglichkeit und Einsicht in Vertragstext

Sie können die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf unserer Shopseite www.korallenzucht-wolfs.de einsehen. Sie können dieses Dokument ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Internetdiensteprogramms (Browser) nutzen. Fast immer findet sich im Menü unter „Datei“ eine Option zur Speicherung und zum Druck der aufgerufenen Internetseite. Ferner erhalten Sie nach der Bestellung eine Bestelleingangsbestätigungs-E-Mail, die noch einmal alle relevanten Daten enthält und die Sie abspeichern können.

Ihre konkreten Bestelldaten werden bei uns gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar bei uns abrufbar.

 
§ 3 Vertragsschluss, Änderungsvorbehalt, abweichende Lieferung

 (1) Alle unsere Angebote sind freibleibend, solange sie nicht zum Gegenstand einer vertraglichen Vereinbarung werden. Der Kaufvertrag über den oder die von Ihnen ausgewählten Artikel wird geschlossen, durch Zustellung der Auftragsbestätigung Email innerhalb von 5 Werktagen oder bei sofortiger Lieferbarkeit durch Zusendung der bestellten Ware. Die Bestelleingangsemail signalisiert Ihnen lediglich den technisch einwandfreien Zugang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Auftragsbestätigung dar.

(2) Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie Waren, die Sie nicht oder nicht so bestellt haben, nicht annehmen müssen. Auch hier gilt das Widerrufsrecht, so dass diese Lieferungen auf unsere Kosten und Gefahr zurückgeschickt werden können.

(3) Artikel in unserem Online-Shop unter www.korallenzucht-wolfs.de können kurzfristig vergriffen und dadurch nicht mehr lieferbar sein, weil sie vor Ort in unserem Shop verkauft wurden.
In diesem Fall hat der Kunde kein Anrecht auf seine Bestellung und der Kaufvertrag ist nicht zustande gekommen.


§ 4 Preise, Lieferung, Versandkosten

(1) Für unsere Lieferungen gelten unsere Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung der Ware. Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer zzgl. Versand- und Verpackungskosten.

(2) Wir liefern in der Regel innerhalb von fünf Werktagen. Verbindliche Liefertermine müssen ausdrücklich vereinbart werden. Die Wahl des Versand-Unternehmens bleibt uns vorbehalten, wir entscheiden nach verschiedenen Kriterien und wählen den für Sie besten Dienstleister aus.

(3) In Deutschland berechnen wir für alle Bestellungen einen Versandkostenanteil je Paket der vom Gewicht abhängig ist, bis zu einer Bestellsumme von 200,- EUR. Das Maximalgewicht pro Paket beträgt 31,5 kg bei einer maximalen Gesamtlänge unter 1,20 m.
Die aktuellen Versandkosten können Sie auf unserer Internetseite unter Versand- und Zahlungsbedingungen einsehen.

Bei einem Bestellwert über 200,- EUR berechnen wir keine Versandkosten.

Von der Frachtfreiheit ausgenommen sind folgende Artikelgruppen:

A) Schwergutartikel wie Steine und schweres Dekorationsmaterial, Aquarien aller Art, Meersalz ab 4 kg, alle Sandsorten ab 4 kg. Hier fallen pro Paket bis 31,5 kg Gesamtmasse (einschließlich Verpackungsmaterial) Versandkosten je nach Gewicht an (Versand- und Zahlungsbedingungen). Korallenzucht André Wolfs behält sich vor, bei einer individuell vorliegenden, packtechnischen Notwendigkeit, Bestellungen in mehrere Packstücke aufzuteilen. Hierfür werden für weiter anfallende Pakete gegebenenfalls eine Verpackungspauschale erhoben.

B) Der Versand von Leuchtstoffröhren unterliegt gesonderten Verpackungs- und Frachtbedingungen. Pro Paket bis 1,2 m Gesamtlänge werden zusätzlich Versandkosten von 5,- Euro erhoben. Alle Pakete über 1,2 m Gesamtlänge erhalten zudem einen Sperrgutzuschlag von 6 Euro.

C) Ebenfalls ausgenommen von der Versandkostenfreiheit ist der Versand von lebenden Organismen (Tiere, Pflanzen, "lebende Steine"). Siehe hierzu § 4 (4) unserer AGBs.

D) Alle Artikel, die einen Speditionsversand erfordern (Aquarien, bestimmte Aquarienlampen, bestimmte Dekorationsmaterialien).

Sollte eine Ware nicht sofort lieferbar sein, wird der Käufer darüber von uns in Kenntnis gesetzt.

Unvorhergesehene Lieferhindernisse berechtigen uns, ganz oder teilweise von der Lieferungsverpflichtung zurück zu treten.

Haftung für Schäden durch Lieferverzögerung sind ausgeschlossen.

Lieferung in das Ausland erfolgt nur gegen Vorkasse.

In Länder der EG ist die in Deutschland gültige Mehrwertsteuer enthalten, wenn uns keine USt.ID Nr. vorliegt.


In alle übrigen Länder liefern wir ohne Mehrwertsteuer. Die aktuellen Versandkosten für das Ausland entnehmen Sie bitte den Frachtkosten .

Bei Annahmeverweigerung einer Nachnahmelieferung werden von uns die entstandenen Kosten nebst 15,00 € Bearbeitungsgebühr berechnet.

(4) Frachtraten Lebendversand

Lebende Tiere, lebende Pflanzen und "lebende Steine" werden mit EXPRESS-VERSAND verschickt!
Die Zustellung erfolgt in der Regel am NÄCHSTEN WERKTAG bis 12:00 Uhr. (Bei hohem Paketaufkommen z.B. zur Weihnachtszeit, behalten sich die Lieferunternehmen vor, die Zustellzeit zu verlängern (meist bis 18:00 Uhr).)

Korallenzucht André Wolfs garantiert eine lebende Ankunft NUR bei der Versandarten GO EXPRESS OVERNIGHT und/oder UPS Express Saver!

Versandtage:
Montag, Dienstag, Mittwoch und Donnerstag.

Winterverpackung: In der kühleren Jahreszeit geben wir je nach Witterung 1-4 Heatpacks hinzu. Diese sind im Versandpreis enthalten.

Transportgarantie für Lebendtiertransporte: Wir garantieren eine lebende Ankunft der bestellten Tiere innerhalb der BRD ausschließlich bei Versandarten GO EXPRESS OVERNIGHT und/oder UPS Express Saver!

Zufriedenheits – Garantie für Fische, Schnecken & Krustentiere

Sollten trotz bester Verpackung und Auswahl der Tiere, diese bei Ihnen tot ankommen, erhalten Sie den gezahlten Preis für die Tiere (Keine Versandkosten und andere angefallenen Gebühren) als Shop-Guthaben (Gutschein für unseren Online-Shop) gutgeschrieben.

Bedingungen hierfür:

- Reklamationen über tote Tiere müssen AM TAG DER ANKUNFT bis SPÄTESTENS 2 Stunden NACH ZUSTELLUNG bei uns eingegangen sein. Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt.
- Senden Sie uns per Email ein Foto von JEDEM tot angekommenen Tier PLUS einem oder mehreren Fotos auf dem die Anzahl der toten Tiere zu erkennen ist an: reklamation@korallenzucht-wolfs.de

Tote Tiere dürfen erst nach Genehmigung von uns Fachgerecht entsorgt werden.

96 Stunden Garantie für Korallen (4 Tage)

Für Korallen geben wir eine Garantie von 96 Stunden!
Sollte Ihre neue Koralle nicht mindestens 96 Stunden am Leben bleiben, erhalten Sie den Wert der Koralle/n als Shopguthaben (Gutschein für unseren Online-Shop) gutgeschrieben.

Bedingungen hierfür:

- Die 96 Stunden Garantie beginnt mit dem Zeitpunkt des ersten Zustellversuches.
- Die Lieferung muss an der angegebenen Lieferanschrift von einer Person angenommen werden. Zustellung durch Abstellerlaubnis z.B. in der Garage etc. oder Zustellung bei einem Nachbarn etc. führen zum Erlöschen der 96 Stunden Garantie.
- Die Koralle muss selbstverständlich Artgerecht gehalten werden. (In einem Riffaquarium etc.)
- Sollte die Koralle innerhalb der 96 Stunden sterben, senden Sie uns eine E-Mail mit einem oder mehreren Fotos an reklamation@korallenzucht-wolfs.de
- Erst nach unserer Freigabe darf die Koralle von Ihnen Fachgerecht entsorgt werden, anderen Falls erlischt die 96 Stunden Garantie.

Für beide Garantien gilt außerdem folgendes:

Wir garantieren eine lebende Ankunft nur bei Lieferungen innerhalb Deutschland mit GO! Overnight & UPS Express Versand.

Bei berechtigten Garantieansprüchen wird NUR der Kaufpreis des Tieres als Shopguthaben (Gutschein für unseren Online-Shop) erstattet.

Das Shopguthaben kann nicht für Versandkosten verrechnet werden, da unser Aufwand für Verpackung & Porto nicht die tatsächlich anfallenden Kosten deckt.

 
Reklamationsabwicklung für tot angekommene Tiere:

- senden Sie uns ein Foto des toten Tieres im geschlossenen Transportbeutel an
reklamation@korallenzucht-wolfs.de 

Bei sehr schlechten Witterungsbedingungen, behalten wir uns vor, die Sendung zu einem späteren Zeitpunkt zu versenden. Dies wird immer mit Ihnen abgesprochen.

Die aktuellen Versandkosten für Lebendtier entnehmen Sie bitte den Frachtkosten .

Bei berechtigten Reklamationen erstellen wir eine Gutschrift über das Tier als Shopguthaben.
Eine kostenlose Nachlieferung erfolgt nicht.
Versandkosten werden nicht erstattet.

 
§ 5 Eigentumsvorbehalt, Zahlung
 

(1) Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung in unserem Eigentum.

(2) Alle Preise verstehen sich inklusive der derzeit gültigen Mehrwertsteuer in Deutschland. Die Zahlung per Nachnahme erfolgt zuzüglich 6,00 EUR Nachnahmegebühr in Deutschland, inklusive der von der Post AG / EuroExpress erhobenen Zahlscheingebühr.

Bankeinzug ist nur in Deutschland gegen Vorlage einer schriftlichen Ermächtigung möglich.

Bei Bankeinzug wird der Rechnungsbetrag 2 Tage nach Rechnungsstellung per Lastschrift eingezogen. Erfolgt bei Bankeinzug vom kontoführenden Kreditinstitut keine Einlösung der Lastschrift, trägt der Kunde die Kosten der Rücklastschrift in Höhe von derzeit 8,00 EUR. Korallenzucht Wolfs, behält sich das Eigentum an den gelieferten Waren und Leistungen bis zur Erfüllung aller, auch zukünftiger Forderungen aus diesem Vertrag und darüber hinaus aus der gesamten Geschäftsbeziehung mit dem Kunden vor. Bei Verbindung, Verarbeitung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit Artikeln oder Ware die nicht von uns geliefert wurden, erwirbt Korallenzucht André Wolfs, Miteigentum, anteilig am Verhältnis.

Zur Geschäftsanbahnung/ Lieferung von Waren/ Abschätzung des Vorleistungsrisikos/ Bestellung von Waren/ erlauben wir uns, von der EuroTreuhand Inkasso GmbH in Köln eine Bonitätsauskunft (Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit) über Sie einzuholen.

Erstbestellungen von Neukunden werden ausschließlich per Vorkasse geliefert.

Die Rechnungsstellung erfolgt in EURO.

Preisänderungen und -irrtümer vorbehalten!


§5.1 Kauf mit Ratenzahlung

1. Wir bieten die Zahlungsart „Ratenzahlung powerd by Paypal“ für unsere Kunden an. Dabei erfolgt eine Forderungsabtretung an:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg
E-Mail: kundenbetreuung@paypal.com

Handelsregisternummer: R.C.S. Luxembourg B 118 349

Persönlich haftende Gesellschafterin der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: PayPal (Europe) S.à r.l., Handelsregisternummer: R.C.S Luxembourg B 127 485
Conseil de gérance der PayPal (Europe) S.à r.l.: David Engel, David Ferri, Rupert Keeley, Victoria Reanney and Richard Swales
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. wird EU-weit als Bank geführt. Aufsichtsbehörde ist die luxemburgische Bankenaufsicht CSSF (Commission de Surveillance du Secteur Financier).


So erreichen Sie Paypal:

Möchten Sie mehr über uns erfahren? Unter 0800 723 4500 erreichen Sie uns persönlich. (Kostenlos aus allen deutschen Mobilfunk- und Festnetzen.

Falls Sie aus dem Ausland anrufen, wählen Sie bitte +353 1 436 9003 – entsprechende Auslandskosten können anfallen.).

Bitte halten Sie Ihre Kundenservice-PIN bereit. Selbstverständlich können Sie uns auch gerne eine E-Mail an kundenbetreuung@paypal.com schicken.

2. Der Kauf mit Ratenzahlung steht nur Verbrauchern ab 18 Jahren zur Verfügung. Sie können mit diesem Service Waren über das Internet erwerben und müssen sie erst nach tatsächlichem Erhalt der Ware und der Rechnung bezahlen oder können die Zahlung bequem in Teilraten vornehmen.

3. Der Kaufvertrag über die Ware kommt ausschließlich zwischen Ihnen und uns zustande. Auch die Abwicklung des Kaufvertrags bestimmt sich nach den Vereinbarungen, die Sie mit uns treffen. Insbesondere bleiben wir zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zu Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Gewährleistungsansprüchen, allfällige Vertragsrücktritte sowie Gutschriften. Wenn Sie sich für Kauf mit Ratenzahlung entscheiden, gelten diese Geschäftsbedingungen zusätzlich zu jenen Vereinbarungen und den AGB die Sie mit uns im Rahmen des Kaufvertrages vereinbaren. Im Konfliktfall gehen diese Geschäftsbedingungen vor.

4. Wir werden zur Abwicklung eines Kaufs mit Ratenzahlung unseren Anspruch auf Zahlung des Kaufpreises gegen Sie an Paypal abtreten. Sie werden über diese Forderungsabtretung hiermit informiert. Sämtliche Zahlungen haben, um schuldbefreiend zu wirken, ausschließlich an Paypal auf das zu diesem Zweck Ihnen bekanntgegebene Konto zu erfolgen. Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum vonm Paypal.
Paypal zieht die jeweils fälligen Monatsraten von Ihrem Konto ein. Hierzu ist es erforderlich, dass Sie Paypal eine SEPA-Einzugsermächtigung erteilen.

5. Als technische Dienstleisterin und Dienstleisterin zur Überprüfung Ihrer Kreditwürdigkeit bei einem Kauf mit Ratenzahlung fungiert für uns Paypal.
Paypal entscheidet über eine Annahme oder Ablehnung des Ratenkreditvertrages.

Zahlungsmodalitäten und Zinssätze

6. Beim Kauf auf Ratenzahlung werden Sie in unserer Dateneingabemaske und in einer Ihnen anschließend zur Speicherung zur Verfügung gestellten Information über alle wesentlichen Vertragskonditionen im Sinne der vorvertraglichen Informationspflichten der Richtlinie 2008/48/EG über Verbraucherkreditverträge informiert. Diese Informationen werden Ihnen zusätzlich nach Vertragsabschluss in speicherbarer Form elektronisch übermittelt.

7. Sofern Sie auf Grund Ihrer besonderen Vereinbarung mit uns oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen von dem Kaufvertrag zurücktreten, die Ware retournieren, Preisminderung geltend machen oder sonstige Gründe haben, ihre Zahlung ganz oder teilweise nicht leisten zu müssen, wird Paypal in diesem Fall die Forderung gegen Sie unter Umständen wieder an uns zurück übertragen. Mit uns ist sodann eine endgültige Vereinbarung über die Zahlung zu treffen, oder die Rückabwicklung vorzunehmen.


Rückgaberecht

8. Gesetzliches Rückgaberecht

Mit Verbrauchern wird anstelle des dem Verbraucher zustehenden Widerrufsrechts ein Rückgaberecht vereinbart. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

Rückgabebelehrung

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Abschluss des Vertrags, aber erst, nachdem Sie alle Pflichtangaben nach § 492 Absatz 2 BGB (z.B. Angabe zur Art des Darlehens, Angabe zum Nettodarlehensbetrag, Angabe zur Vertragslaufzeit) erhalten haben und erst, nachdem wir unsere Pflichten aus § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB erfüllt haben. Sie haben alle Pflichtangaben erhalten, wenn sie in der für Sie bestimmten Ausfertigung Ihres Antrags oder in der für Sie bestimmten Ausfertigung der Vertragsurkunde oder in einer für Sie bestimmten Abschrift Ihres Antrags oder der Vertragsurkunde enthalten sind und Ihnen eine solche Unterlage zur Verfügung gestellt worden ist. Über in den Vertragstext nicht aufgenommene Pflichtangaben können Sie nachträglich in Textform informiert werden; die Rückgabefrist beträgt dann einen Monat. Sie sind mit den nachgeholten Pflichtangaben nochmals auf den Beginn der Rückgabefrist hinzuweisen. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.

Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

Korallenzucht André Wolfs
am Finkenschlag 55
41069 Mönchengladbach

Das Rücknahmeverlangen ist zu richten an:

Korallenzucht André Wolfs
am Finkenschlag 55
41069 Mönchengladbach

Fax: +49 (0) 2161 / 54 85 87

E-Mail: kontakt@korallenzucht-wolfs.de

Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.


Besonderheiten bei weiteren Verträgen

Wenn Ihnen für den weiteren Vertrag ein Rückgaberecht an Stelle eines Widerrufsrechts eingeräumt wurde, steht die Rückgabe im Folgenden dem Widerruf gleich.

Widerruft der Darlehensnehmer diesen Darlehensvertrag, so ist er auch an den Kaufvertrag über die Sache (im Folgenden: verbundener Vertrag) nicht mehr gebunden. Steht dem Darlehensnehmer in Bezug auf den verbundenen Vertrag ein Widerrufsrecht zu, so ist er mit wirksamem Widerruf des verbundenen Vertrags auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden. Für die Rechtsfolgen des Widerrufs sind die in dem verbundenen Vertrag getroffenen Regelungen und die hierfür erteilte Widerrufsbelehrung maßgeblich.

Rückgabefolgen

Der Darlehensnehmer hat innerhalb von 30 Tagen das Darlehen, soweit es bereits ausbezahlt wurde, zurückzuzahlen und für den Zeitraum zwischen der Auszahlung und der Rückzahlung des Darlehens den vereinbarten Sollzins zu entrichten. Die Frist beginnt mit der Absendung der Widerrufserklärung. Für den Zeitraum zwischen Auszahlung und Rückzahlung ist bei vollständiger Inanspruchnahme des Darlehens pro Tag ein Zinsbetrag in Höhe von 0,43 Euro zu zahlen. Dieser Betrag verringert sich entsprechend, wenn das Darlehen nur teilweise in Anspruch genommen wurde.

Besonderheiten bei weiteren Verträgen

Steht Ihnen in Bezug auf den verbundenen Vertrag ein Widerrufsrecht zu, sind im Fall des wirksamen Widerrufs des verbundenen Vertrags Ansprüche unsererseits auf Zahlung von Zinsen und Kosten aus der Rückabwicklung des Darlehensvertrags gegen Sie ausgeschlossen.

Einwendungen bei verbundenen Verträgen

Sie können die Rückzahlung des Darlehens verweigern, soweit Einwendungen Sie berechtigen würden, Ihre Leistung uns gegenüber aus dem verbundenen Vertrag zu verweigern. Dies gilt nicht, wenn das finanzierte Entgelt weniger als 200 Euro beträgt oder wenn der Rechtsgrund für die Einwendung auf einer Vereinbarung beruht, die zwischen Ihnen und uns nach dem Abschluss des Darlehensvertrags getroffen wurde. Können Sie von uns Nacherfüllung verlangen, so können wir die Rückzahlung des Darlehens erst verweigern, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist.

Kündigung und vorzeitige Rückzahlung

9. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Vereinbarung über eine Ratenzahlung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich: Sie haben das Recht, jederzeit den Kreditbetrag vor Ablauf der bedungenen Zeit zum Teil oder zur Gänze zurückzuzahlen. Die von Ihnen zu zahlenden Zinsen verringern sich bei vorzeitiger Kreditrückzahlung entsprechend dem dadurch verminderten Außenstand und entsprechend der dadurch verkürzten Vertragsdauer; laufzeitabhängige Kosten verringern sich verhältnismäßig.

Warnung: Folgen ausbleibender Zahlungen

10. Es fallen für verspätete Zahlungen Verzugszinsen in vereinbarter Höhe sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internem Mahnwesen, kann paypal die offene


Forderung zur Betreibung an ein Inkassobüro übergeben. In diesem Fall können Ihnen Kosten für Rechtsverfolgung durch Inkassobüros und allenfalls für anwaltliche Vertretung entstehen.

11. Wir informieren Sie darüber, dass im Falle des Ausbleibens fälliger Zahlungen Paypal, an der die Kaufpreisforderung von uns abgetreten wurde, das Recht hat, die Vereinbarung über die Ratenzahlung nach schriftlicher Mahnung und Nachfristsetzung vorzeitig zu beenden und der gesamte noch offene Betrag dann sofort fällig wird.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher, Rücksendekosten

(1) Korallenzucht André Wolfs, gewährt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher, also natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(2) Der Kunde hat als Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. An uns unfrei zurückgesandte Pakete werden nicht angenommen.

(3) Bei Lieferungen an Verbraucher mit Sitz und Lieferort außerhalb des Gebiets der europäischen Union gilt das Widerrufsrecht nur dann, wenn das Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen Sitz hat, ein solches Widerrufsrecht für Verbraucherbestellungen zwingend vorsieht.

(4) Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, setzen Sie sich am besten mit uns vorher kurz in Verbindung, gerne auch per Email an kontakt@korallenzucht-wolfs.de. Wir klären gerne mit Ihnen die Gestaltung der Rücksendung. Senden Sie die Ware am besten in der von uns verwendeten Versandverpackung und Originalverpackung. Dies ist nicht Voraussetzung für die Geltendmachung Ihres Rechts, hilft aber weitere Probleme zu vermeiden.

(5) Beachten Sie bitte, dass ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen unter anderem nicht bei lebenden Tieren, Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Bestellers zugeschnitten sind und zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind, besteht.

Bitte beachten Sie die nachfolgende gesetzlich vorgeschriebene Belehrung zu den maßgeblichen Voraussetzungen und Folgen des Widerrufsrechts nebst Rücksendekosten.

Für den Fall, dass Sie im Rahmen eines Kaufvertrags bei uns nur eine Ware bestellen oder mehrere Waren, die zusammen an Sie geliefert werden, gilt die folgende Widerrufsbelehrung:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen

benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,


Korallenzucht
André Wolfs

Am Finkenschlag 55
41069 Mönchengladbach
Telefon: +49 (0)2161 30 71 10 , Telefax: +49 (0)2161 54 85 87,
E-Mail: kontakt@korallenzucht-wolfs.de,

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist

gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Für den Fall, dass Sie bei uns im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellen, die nur getrennt an Sie geliefert werden können, gilt die folgende Widerrufsbelehrung:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Korallenzucht
André Wolfs


Am Finkenschlag 55
41069 Mönchengladbach
Telefon: +49 (0)2161 30 71 10, Telefax: +49 (0)2161 54 85 87,
E-Mail: kontakt@korallenzucht-wolfs.de,

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die

unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Für den Fall, dass Sie im Rahmen eines Kaufvertrags bei uns nur eine Ware bestellen, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken an Sie geliefert wird, gilt die folgende Widerrufsbelehrung:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Korallenzucht
André Wolfs

Am Finkenschlag 55
41069 Mönchengladbach

Telefon: +49 (0)2161 30 71 10, Telefax: +49 (0)2161 54 85 87
E-Mail: kontakt@korallenzucht-wolfs.de,

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der


Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



§ 7 Streitfälle

Hinweis gem. ODR-Verordnung:

Die europäische Online-Streitbeilegungsplattform („OS-Plattform“) wird nach Bereitstellung durch die EU-Kommission über das Portal „Ihr Europa“ (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) zugänglich sein.


Information gemäß § 37 VSBG

Für Verbraucherstreitigkeiten mit uns, Korallenzucht André Wolfs, wäre die Verbraucherstreitbeilegungsstelle, Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V., zuständig.
Die Streitbeilegungsstelle, Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V., hat ihren Sitz hier:

Bahnhofsplatz 3
77694 Kehl
Telefon: 07851 / 991480

E-Mail: mail@online-schlichter.de
Internet: www.online-schlichter.de

Wir nehmen jedoch nicht am Streitbeilegungsverfahren teil.

 

§ 8 Händler-Zusatz

Korallenzucht André Wolfs beliefert auch Händler mit Waren aller Art.

(1)   Hierzu ist vorab eine Registrierung als Händler notwendig.
Als Händler werden nur Gewerbe in der Fachrichtung Aquaristik/Zoohandlungen etc. akzeptiert.
Weiter behält sich Korallenzucht André Wolfs Händleranfragen auch ohne Begründung abzulehnen.

Sie können sich auf der Internetseite www.korallenzucht-wolfs.de ganz normal registrieren.

(2)   Senden Sie uns eine Kopie Ihres Gewerbescheins/Registereintrag per Email an kontakt@korallenzucht-wolfs.de.

Nach Prüfung wird Ihr Konto im Online-Shop als Händlerkonto freigeschaltet.
Dort werden dann alle Preise als NETTO-PREISE angezeigt.

(3)   Händler können lebende Tiere (Korallen, Fische, Schnecken etc.) per UPS EXPRESS SAVER oder mit GO! EXPRESS LOGISTICS bestellen.
Bei Lieferung mittels UPS EXPRESS SAVER fallen die im Shop angezeigten Lieferkosten an.
Die Regelzustellzeit liegt hier bei: „Lieferung am nächsten Werktag BIS 12:00 Uhr“.
Bei Lieferung mit GO! OVERNIGHT EXPRESS wird vorab eine Gebühr von € 24,- pro Sendung erhoben. Die Regellieferzeit liegt in Großstädten bei: „Lieferung am nächsten Werktag BIS 10:00 Uhr, außerhalb von Großstädten BIS 12:00 Uhr“.
Spätestens 14 Tage NACH der Lieferung mittels GO! EXPRESS OVERNIGHT, bekommt der Händler eine Rechnung über die TATSÄCHLICHEN Lieferkosten. Ist der Betrag geringer als
€ 24,- erfolgt eine Erstattung/Gutschrift, ist der Betrag HÖHER, wird die Differenz in Rechnung gestellt und ist innerhalb einer Woche ohne Abzüge zu zahlen.

Momentan belaufen sich die Lieferkosten mittels GO! EXPRESS OVERNIGHT wie folgt:

1 kg
€ 15,48*

6 kg
€ 21,98*

11 kg
€ 28,48*

16 kg
€ 34,98*

21 kg
€ 41,48*

26 kg

€ 47,98*

2 kg
€ 16,78*

7 kg
€ 23,28*

12 kg
€ 29,78*

17 kg
€ 36,28*

22 kg
€ 42,78*

27 kg

€ 49,28*

3 kg
€ 18,08*

8 kg
€ 24,58*

13 kg
€ 31,08*

18 kg
€ 37,58*

23 kg
€ 44,08*

28 kg

€ 50,58*

4 kg
€ 19,38*

9 kg
€ 25,88*

14 kg
€ 32,38*

19 kg
€ 38,88*

24 kg
€ 45,38*

29 kg

€ 51,88*

5 kg
€ 20,68*

10 kg
€ 27,18*

15 kg
€ 33,68*

20 kg
€ 40,18*

25 kg

€ 46,68*

30 kg

€ 53,18*


*Alle Preise sind gültig ab dem 21.08.2017, freibleibend und verstehen sich zzgl. eines festen Treibstoff-Zuschlags von 12,50 % sowie der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(4)   Befinden sich in einer Bestellung Fische, Seenadeln, Seepferdchen etc. ist NUR eine Lieferung mittels GO! EXPRESS OVERNIGHT möglich.

(5)   Reklamationen, Beanstandungen, DOAS (Dead or alive)

Reklamationen über tote Tiere:

- müssen am Tag der Ankunft BIS 15:00 Uhr per E-Mail an kontakt@korallenzucht-wolfs.de    gemeldet werden.

- Senden Sie jeweils ein Foto des toten Tieres im GESCHLOSSENEN Transportbeutel und ein Foto OHNE Transportbeutel auf dem das Tier zu sehen ist.

- REKLMATIONEN NACH 15:00 UHR WERDEN NICHT ANERKANNT!!!

- Bei berechtigten Reklamationsansprüchen erhalten Sie den WARENWERT des Tieres wieder erstattet/gutgeschrieben, WENN der WARENWERT des toten Tieres MINDESTENS 10% des GESAMTWARENWERTES entspricht. Reklamationen UNTER 10% des Gesamtwarenwertes werden nicht erstattet.






Geänderte Fassung vom 30.12.2017 gültig ab 01.01.2018
- § § 4 Preise, Lieferung, Versandkosten (geändert am 30.12.2017)
- § 4 Preise, Lieferung, Versandkosten (geändert am 21.07.2017)
- § 8 Händler-Zusatz mit 5 Unterpunkten (hinzugefügt am 21.07.2017)
- § 7 Streitfälle (hinzugefügt am 31.01.2017)
- Änderungen: Kauf mit Ratenzahlung wurde hinzugefügt (hinzugefügt am 25.01.2017)

 

 

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